Entrevista com uma especialista em compliance em cooperativa
Sara Fernandes, especialista em compliance numa cooperativa de crédito do Porto, partilhou a sua experiência sobre o cotidiano do setor, os desafios éticos e as exigências regulatórias que moldam o papel de compliance.
Como é a sua rotina diária como especialista em compliance numa cooperativa de crédito?
O dia a dia é marcado pela monitorização contínua das operações, análise de novos regulamentos e acompanhamento de processos internos. Trabalho diretamente com várias equipas para garantir que todas as práticas cumprem as normas legais e éticas. Além disso, dedico tempo à formação dos colaboradores sobre políticas de integridade e prevenção de riscos. Reuniões com a direção são frequentes, especialmente para avaliar mudanças regulatórias e ajustar procedimentos.
O que mais valoriza na função de compliance?
O aspeto mais gratificante é contribuir para a construção de uma cultura de integridade, onde as decisões têm impacto real na confiança dos membros. Cada vez que consigo antecipar um potencial risco ou implementar um procedimento mais transparente, vejo reflexos positivos no ambiente de trabalho e na reputação da cooperativa. O desafio de interpretar normas complexas motiva a constante atualização e aprendizagem.
Quais são os maiores desafios enfrentados no setor?
O principal desafio é manter-se a par das alterações regulatórias que surgem com frequência. Isso implica reavaliar processos rapidamente e envolver todas as áreas na adaptação a novas exigências. Também é desafiante promover a responsabilidade coletiva: o cumprimento não depende só do departamento de compliance, mas da colaboração de toda a equipa.
Que competências são fundamentais para um especialista em compliance em cooperativas?
Além do conhecimento técnico, considero essencial a capacidade de comunicação, diplomacia e ética profissional. Saber explicar normas complexas de forma acessível e influenciar comportamentos sem recorrer à imposição faz diferença. A atenção ao detalhe, aliada ao pensamento crítico, garante decisões fundamentadas e alinhadas com os valores cooperativos.
Que conselhos daria a quem quer iniciar carreira em compliance numa cooperativa de crédito?
Sugiro que os interessados participem em fóruns de discussão e se mantenham informados sobre tendências de regulação. Experiências em áreas como auditoria, jurídica ou formação ajudam a consolidar o perfil. O setor cooperativo valoriza profissionais com iniciativa e capacidade para dialogar com diferentes áreas, sempre com foco na ética.
Veja como se desenvolver e atuar na área de compliance em cooperativas de crédito.
Consulte o Guia de Carreiras em Cooperativas para compreender as competências e percursos mais procurados em funções de compliance.